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多选题 财会资格-银行从业资格 2011

银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括( )。

A、现场咨询

B、电话银行

C、客户服务中心

D、网上银行

E、熟人介绍

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