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多选题 职业资格-社会工作者 2014

社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近,她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出,反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题,老李首先肯定其工作热情和努力,然后建议她通过协商的方法,把自己的部分工作分配给会员,提升他们的能力。老李的上述做法的目的是帮助许阿姨提高( )能力。

A、游说

B、自立

C、合作

D、分工

E、沟通

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