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多选题 职业资格-社会工作者 2017

社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务,在与企业领导协商后,将维护职工合法权益作为首要任务。小张的下列做法中,有助于完成上述任务的有()。

A、推动企业建立公平和谐的企业文化

B、协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作

C、协助职工制定符合实际的职业生涯规划

D、对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导

E、妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突

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