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多选题 职业资格-社会工作者 2012

小明给学校社会工作者小王写了一封求助信:“我最近很苦恼,妈妈经常动不动就骂我,今天还打了我,我很伤心。我希望你帮助我,让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈,小明妈妈说了自己的苦恼:“我就是脾气不好,我也知道不该打骂,可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中,能够直接改善小明母子之间沟通方式的有( )。P307

A、提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励

B、澄清小明妈妈沟通中存在的问题

C、提升小明的自我情绪控制能力

D、帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动

E、帮助小明觉察母亲的矛盾情绪

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