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多选题 职业资格-社会工作者 2010

社区工作者与社区居民的接触需要介绍自己,必须注意( )

A、尽量先找居民的“熟人”引见自己

B、选择好接触时间,必须时可以与居民争论

C、介绍自己服务的机构和地理位置,让居民了解你是从哪里来

D、对于疑心较大的居民,社区工作者要出示工作证

E、谈话语言要尽可能通俗化,表达要简单和直接

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