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多选题 职业资格-社会工作者 2013

李芳接受老人院的委派负责机构的志愿服务管理。以下属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有( )。

A、通过网络招募志愿者

B、对首批招募的志愿者进行培训

C、李芳主动向老人了解对志愿服务的需求

D、制定老人院志愿者服务章程及有关制度

E、建立志愿者服务档案,记录志愿服务开展情况

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