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多选题 职业资格-社会工作者 2013

社会工作者在工作中会遇到各种各样的情况,这就要求他们必须具有良好的心理素质,即(  )。

A、遇到问题要沉稳、冷静

B、要有快速反应能力

C、要经得住困难

D、要有感情化的处事能力

E、要富有同情心

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