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单选题 职业资格-社会工作者 2010

志愿者服务小组经过了几次培训后,计划到儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这一计划。组员们有的滔滔不绝,有的一言不发,有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释,另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动•,鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是( )技巧。

A、沟通与互动

B、控制小组进程

C、小组会谈

D、策划小组活动

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