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多选题 建筑工程-房地产经纪人 2010

一般程序的基本步骤包括( )。

A、立案调查取证

B、拟定行政处罚决定

C、告知行政相对人权力并听取其陈述和申辩

D、正式做出决定

E、制作行政处罚决定书

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