项目经理接管一个处于成熟阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因，并找到解决方案，应该使用什么方法？______。
A、缓解
B、妥协
C、强迫
D、合作
挣值的变量中，被称为绩效基准的是：
A、PV
B、EV
C、AC
D、BAC
成本估算中产生的活动费用估算支持细节包括以下，除了：
A、计划活动工作范围的描述
B、假设和制约的文字记载
C、关于估算范围的记载
D、请求的费用变更
多方案分析运用于：
A、活动定义
B、活动排序。
C、活动资源估算。
D、活动所需时间估算。
以下关于关键链的说法都正确，除了：
A、关键链法是一种进度网络分析技术，可以根据有限的资源对项目进度表进行调整
B、关键链法添加了持续时间缓冲段，这些缓冲段属于非工作计划活动。
C、关键链集中注意力管理缓冲活动持续时间和用于计划活动的资源。
D、为了保证活动计划的持续时间， 关键链按照最早开始与最早完成日期安排计划活动。
以下都是进度制定过程的产出，除了？
A、进度模型数据
B、进度基准
C、进度管理计划（更新）
D、资源日历
在拟定项目初步成本估算时，项目经理最初需要什么资料：
A、核查估算过程。
B、成本管理计划。
C、现有的历史数据。
D、自下而上的估算。
某一项目估算成本100 万美元，同时需要6 个月时间完成，三个月后通过挣值法显示：EV=$70 万， PV=$60 万 AC=$80。进度和成本变量应该是：
A、SV=－$10 万，CV=$10 万
B、SV=－$20 万，CV=$10 万
C、SV= $20 万，CV=$10 万
D、SV=$10 万，CV=－$10 万
“生命期费用估算”是指以下各项，除了:
A、广义的项目成本管理
B、可与价值工程技术结合使用，可降低费用，缩短时间，提高质量和绩效。
C、关注范围是完成项目所需资源的费用
D、“生命期”包含产品生命期的含义
关键链法、资源平衡和假设情景分析属于哪个过程的工具：
A、活动资源估算
B、活动所需时间估算
C、进度制定
D、进度控制
在活动定义中，工作包被有计划的分解为更小的组成部分，叫做：
A、控制帐户（Control Account）
B、资源分解结构 （RBS）
C、规划组合（Planning Package）
D、计划活动（Schedule activity）
以下关于里程碑的说法都正确，除了：
A、计划里程碑清单列出了所有的里程碑
B、里程碑清单用于进度模型
C、里程碑无论根据项目要求还是合同要求，都是强制性的。
D、里程碑既有强制性，也有选择性。
进度控制的工具除了进度报告外，还包括 ：
A、进度模型
B、业绩衡量
C、进度基准
D、专家判断