conflict management requires problem-solving. which of the following is often referred to as a problem-solving technique and used extensively in conflict resolution?
A、confrontation
B、compromise
C、smoothing
D、forcing
E、withdrawal
挣值的变量中，被称为绩效基准的是：
A、PV
B、EV
C、AC
D、BAC
成本估算中产生的活动费用估算支持细节包括以下，除了：
A、计划活动工作范围的描述
B、假设和制约的文字记载
C、关于估算范围的记载
D、请求的费用变更
多方案分析运用于：
A、活动定义
B、活动排序。
C、活动资源估算。
D、活动所需时间估算。
以下关于关键链的说法都正确，除了：
A、关键链法是一种进度网络分析技术，可以根据有限的资源对项目进度表进行调整
B、关键链法添加了持续时间缓冲段，这些缓冲段属于非工作计划活动。
C、关键链集中注意力管理缓冲活动持续时间和用于计划活动的资源。
D、为了保证活动计划的持续时间， 关键链按照最早开始与最早完成日期安排计划活动。
以下都是进度制定过程的产出，除了？
A、进度模型数据
B、进度基准
C、进度管理计划（更新）
D、资源日历
在拟定项目初步成本估算时，项目经理最初需要什么资料：
A、核查估算过程。
B、成本管理计划。
C、现有的历史数据。
D、自下而上的估算。
某一项目估算成本100 万美元，同时需要6 个月时间完成，三个月后通过挣值法显示：EV=$70 万， PV=$60 万 AC=$80。进度和成本变量应该是：
A、SV=－$10 万，CV=$10 万
B、SV=－$20 万，CV=$10 万
C、SV= $20 万，CV=$10 万
D、SV=$10 万，CV=－$10 万
“生命期费用估算”是指以下各项，除了:
A、广义的项目成本管理
B、可与价值工程技术结合使用，可降低费用，缩短时间，提高质量和绩效。
C、关注范围是完成项目所需资源的费用
D、“生命期”包含产品生命期的含义
关键链法、资源平衡和假设情景分析属于哪个过程的工具：
A、活动资源估算
B、活动所需时间估算
C、进度制定
D、进度控制
在活动定义中，工作包被有计划的分解为更小的组成部分，叫做：
A、控制帐户（Control Account）
B、资源分解结构 （RBS）
C、规划组合（Planning Package）
D、计划活动（Schedule activity）
以下关于里程碑的说法都正确，除了：
A、计划里程碑清单列出了所有的里程碑
B、里程碑清单用于进度模型
C、里程碑无论根据项目要求还是合同要求，都是强制性的。
D、里程碑既有强制性，也有选择性。
进度控制的工具除了进度报告外，还包括 ：
A、进度模型
B、业绩衡量
C、进度基准
D、专家判断