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多选题 职业资格-司法 2009

张某在某商场购买一台全自动洗衣机,回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤,于是向商场要求退换,商场认为洗衣机进货时无法检查验收,无法自动完成洗涤属于生产者的责任,顾客应向厂家索赔。问张某应向谁要求退换?

A、只能向生产者要求退换

B、只能向销售者要求退换

C、既可以向生产者要求退换,也可以向销售者要求退换

D、由于张某在购买时没有开箱要求试验,所以不能要求退换

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