在与客户交往的过程中，接递物品时，应注视交递的物品及客户的（ ）。
A、脸
B、嘴
C、面部
D、手部
UNIXshell（）。
A、是UNIX系统的内核
B、是一个应用程序
C、是一个操作系统
D、是在用户和内核之间的一个接口
将二进制数00111101转换成十进制数为（）。
A、57
B、59
C、61
D、63
在Excel中，当单元格处于编辑状态时，按Alt+Enter组合键的作用是（）。
A、输入回车符换行
B、输入一个制表符
C、扩充单元格的列宽
D、转换为非编辑状态
在UNIX操作系统中按Ctrl+D组合键的意义是（）。
A、进入多用户操作模式
B、进入单用户操作模式
C、返回到命令行状态
D、表示结束或者退出
在UNIX操作系统中，查看当前工作路径的命令是（）。
A、who
B、why
C、where
D、pwd
在Word编辑状态下，将“插入”状态置为“改写”状态，正确的操作包括（）。
A、在Word窗口状态栏双击灰色的字符“改写”
B、按Insert键
C、关闭数字锁定键，然后按0/lns键
D、使用编辑菜单
用户yilong的电子邮件地址，描述正确的包括（）。
A、yilong@sohu.com
B、yilong@yeah.net
C、yilong#163.com
D、yilong.163.com
在Excel中，要使选定的单元格处于编辑状态，操作正确的有（）。
A、按F2键
B、按Enter键
C、双击单元格
D、单击公式编辑栏
在Windows系统中，当选定文件或文件夹后，不将文件或文件夹放到回收站中，而直接删除的操作是（）。
A、按Delete（Del）键
B、用鼠标直接将文件或文件夹拖出窗口
C、按Shift＋Delete（Del）键
D、用文件菜单中的删除命令
下列门柜业务中，需要填制电脑特殊记账凭证的有（）。
A、冲记账务
B、抹账业务
C、换折
D、账户挂失
我县信用社所使用的门柜操作系统，是通过输入pthk登录应用程序界面的，其pthk的含义是（）。
A、一个可执行文件
B、一个实现批处理的脚本程序
C、UNIX系统命令
D、用户名
下列四项中，错误的IP地址有（）。
A、60.268.24.168
B、111.111.111.111
C、192.168.0.256
D、202.22.201.10