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填空题 其它-其它

对客服务原则描述:一个宗旨:______第一。二为先:______为先,顾客和酒店利益为先。三做到:永远不对客人说“不”,3米微笑主动问候,3分钟内回应。三杜绝:杜绝______,杜绝______杜绝不能使用

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