项目经理即将完成一个项目:最终产品已经完工,到目前为止发现的所有缺陷都已得到修正,并且产品已经交付给客户。因此,项目经理宣布项目结束。但一周后,由于客户发现了一个缺陷他们便联系项目经理,希望项目经理能进行修理。客户声称项目还未结束,因为他们仍在对产品进行测试。发生这种情况,项目经理应该如何回应?
A、告诉客户, 项目已经完工, 由于合同中未规定有任何保修期, 因此不会对 该缺陷进行修理
B、修正缺陷, 并告诉客户这是最后一次对缺陷进行修正
C、修正该缺陷, 并获得客户的正式验收
D、要求客户提交一份变更请求, 修改项目范围
挣值的变量中,被称为绩效基准的是:
A、PV
B、EV
C、AC
D、BAC
成本估算中产生的活动费用估算支持细节包括以下,除了:
A、计划活动工作范围的描述
B、假设和制约的文字记载
C、关于估算范围的记载
D、请求的费用变更
多方案分析运用于:
A、活动定义
B、活动排序。
C、活动资源估算。
D、活动所需时间估算。
以下关于关键链的说法都正确,除了:
A、关键链法是一种进度网络分析技术,可以根据有限的资源对项目进度表进行调整
B、关键链法添加了持续时间缓冲段,这些缓冲段属于非工作计划活动。
C、关键链集中注意力管理缓冲活动持续时间和用于计划活动的资源。
D、为了保证活动计划的持续时间, 关键链按照最早开始与最早完成日期安排计划活动。
以下都是进度制定过程的产出,除了?
A、进度模型数据
B、进度基准
C、进度管理计划(更新)
D、资源日历
在拟定项目初步成本估算时,项目经理最初需要什么资料:
A、核查估算过程。
B、成本管理计划。
C、现有的历史数据。
D、自下而上的估算。
某一项目估算成本100 万美元,同时需要6 个月时间完成,三个月后通过挣值法显示:EV=$70 万, PV=$60 万 AC=$80。进度和成本变量应该是:
A、SV=-$10 万,CV=$10 万
B、SV=-$20 万,CV=$10 万
C、SV= $20 万,CV=$10 万
D、SV=$10 万,CV=-$10 万
“生命期费用估算”是指以下各项,除了:
A、广义的项目成本管理
B、可与价值工程技术结合使用,可降低费用,缩短时间,提高质量和绩效。
C、关注范围是完成项目所需资源的费用
D、“生命期”包含产品生命期的含义
关键链法、资源平衡和假设情景分析属于哪个过程的工具:
A、活动资源估算
B、活动所需时间估算
C、进度制定
D、进度控制
在活动定义中,工作包被有计划的分解为更小的组成部分,叫做:
A、控制帐户(Control Account)
B、资源分解结构 (RBS)
C、规划组合(Planning Package)
D、计划活动(Schedule activity)
以下关于里程碑的说法都正确,除了:
A、计划里程碑清单列出了所有的里程碑
B、里程碑清单用于进度模型
C、里程碑无论根据项目要求还是合同要求,都是强制性的。
D、里程碑既有强制性,也有选择性。
进度控制的工具除了进度报告外,还包括 :
A、进度模型
B、业绩衡量
C、进度基准
D、专家判断