关于五羊仙人的传说，下列各项表述正确的有：（ ）
A、五羊仙人传说反映了周朝时，长江流域先进的文化和农业技术传到了岭南，促进了岭南的经济发展
B、五羊仙人传说标志着广东历史的开始(马坝人的发现揭开了广东历史的第一页)
C、五羊仙人传说反映了当时广东及珠江三角洲地区的水稻技术及家禽饲养有了发展
D、纪念五羊仙人故事的古代建筑有：明代洪武年间建行的五仙观，现广州惠福西路，五羊雕塑像则在越秀山
在小包价旅游中， （ ） 服务项目的费用游客必须在旅游前预付。
A、住房
B、城市间交通
C、导游服务
D、早餐
导游人员是指依照《旅行社管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务 的人员。 （ ）
旅游团乘国际航班出境，要提前3小时到达机场。 （ ）
见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为 （ ）。
A、虚实结合法
B、触景生情法
C、制造悬念法
D、画龙点睛法
托马斯•库克在 （ ） 的一次旅游活动中，自始至终随团陪同照顾，被看作是现代旅行社全程陪同的最早体现。
A、1840年
B、1841年
C、1845年
D、1865年
导游服务集体中，一般是（ ）最先致欢迎词，最后是（ ）致欢迎词。
A、全陪、地陪
B、领队、全陪
C、领队、地陪
D、地陪、全陪
接团时，全陪应提前（ ）到达接站地点迎候旅游团。
A、60分钟
B、30分钟
C、20分钟
D、15分钟
一名外国游客水土不服，导游员小王做了大量的工作，但其中 （ ） 是不妥的。
A、亲自陪客人去医院就医
B、主动为客人垫付了挂号费
C、将该客人留在饭店内休息
D、给客人一些医治该病的中药
国内航班，旅客持定有妥座位的联程或来回程客票，在该联程或回程地点停留（ ）小时以上，须在该联程或回程航班离站的前两天中午12点以前办理座位再证实手续，否则原定作为不予保留。
A、12
B、24
C、48
D、72
不同年龄的旅游者有不同的心理特征和行为表现。中年旅游者的个性心理和行为表现主要有（ ）
A、表现好
B、易冲动
C、喜幻想
D、务实
下列旅游事故中属重大故障是（ ）
A、游客走失
B、丢失钱物
C、一般车祸
D、集体食物中毒
文化层次、品位较高的旅游者，大多数严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表（ ）
A、会影响到所有游客
B、导游员务必接受
C、希望得到导游员的重视
D、导游员要愉快接受