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多选题 职业资格-电子商务师 2011

用户及消费者购买行为的研究内容包括( )

A、用户的家庭、地区、经济等基本情况

B、研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因

C、了解消费者喜欢在何时、何地购买

D、促销策略的研究

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