如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定,但对客户又很重要的服务要求,你将采取哪一种应对方法?( )
A、因为不符合公司的规定,对客户的要求不满足
B、向客户说明公司的规定,表明不能解决的原因
C、先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求
D、为了让客户满意,在公司没有统一的情况下,先行扩展公司规定的服务范围
有关宫内生长发育描述不正确是( )。
A、生长速率快
B、发育、分化、成熟过程易受损伤
C、母体生理和心理健康状况和行为会影响到胎儿
D、营养物需求量小
在市场经济条件下,( )是职业道德社会功能的重要表现。
A、克服利益导向
B、遏制牟利最大化
C、增强决策科学化
D、促进员工行为的规范化
影响宫内生长发育的因素包括从纯生物因素到( )因素等。
A、生理、行为
B、生理、语言
C、心理、语言
D、心理、行为
掌握免疫知识,指导育婴师对婴儿( )进行处理是学习预防接种的目的。
A、接种结果
B、接种过程
C、接种次数
D、接种反应
下列选项中没有正确表述职业道德范畴特点的是( )。
A、范围上的有限性
B、内容上的稳定性
C、遵循上的随意性
D、形式上的多样性
在企业的经营活动中,下列选项中的( )不是职业道德功能的表现。
A、激励作用
B、决策能力
C、规范行为
D、遵纪守法
下列( )是宫内生长发育的正确规律。
A、生长速率慢
B、发育、分化、成熟过程不易受损伤
C、母体生理和心理健康状况和行为会影响到胎儿
D、生长速率快
宫内生长发育的规律,错误的是( )。
A、生长速率快
B、发育、分化、成熟过程不易受损伤
C、营养物需求量大
D、母体生理和心理健康状况和行不为会影响到胎儿
下列选项中属于企业文化功能的是( )。
A、体育锻炼
B、整合功能
C、歌舞娱乐
D、社会交际
影响宫内生长发育的因素包括从( )因素到心理、行为因素等。
A、纯生理
B、纯生物
C、纯生长
D、纯发育
宫内生长发育的质量是影响( )和生后发病率的一个重要因素。
A、宫外生长发育状况
B、面容
C、性别
D、信仰
( )脂肪贮存量的多少对新生儿出生体重的高低起着巨大的作用。
A、孕早期
B、分娩期
C、受孕前
D、孕中晚期