优质客户服务的测定标准( )
A、服务给人印象如何
B、服务的个性化程度
C、服务满足客户的需要程度
D、服务的新颖化程度
根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，被保险人故意犯罪导致其自身伤残或者死亡的，保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足二年以上保险费的，保险人应当按照保险单退还其现金价值。（ ）
根据我国《保险法》的规定，保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况，欺骗投保人、被保险人或者受益人，或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务，尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构对保险公司处以三十万元以上的罚款。（ ）
根据我国《保险法》的规定，保险公司可以完全自主办理再保险，无须按保险监督管理机构的规定办理。（ ）
根据我国《保陇》的规定，接管组织认为被接管的保险公司的年度经营有亏损时，经保险监督管理机构批准，依法向人民法院申请宣告该保险公司破产。（ ）
根据我国《保险法》的规定，超出核定的业务范围从事保险业务或者兼营《保险法》及其他法律、行政法规规定以外的业务，构成犯罪的，依法追究刑事责任。（ ）
根据我国《保险法》的规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有欺骗投保人被保险人或者受益人行为。（ ）
根据我国《保险法》的规定，保险公司的组织机构，适用《保险法》的规定，不适用《公司法》的规定。（ ）
根据我国《保险法》的规定，有违反规定运用保险公司资金行为的，由保险监督管理机构责令改正，并处以五万元以上三十万元以下的罚款；情节严重的，可以限制业务范围、责令停止接受新业务或者吊销经营保险业务许可证。（ ）
根据我国《保险法》的规定，保险监督管理机构对保险公司实行接管的期限届满，保险监督管理机构可以决定延期，但需由保险公司董事会同意。（ ）
根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，被保险人或者投保人必须指定数人为受益人。（ ）
市场调查与预测是保险营销管理的程序之一。其中，市场预测的具体步骤包括（ ）。
A、明确预测目标和计划
B、确定预测时间和方法
C、搜集预测资料
D、分析预测结果
E、整理预测报告
根据我国《保险法》的规定，保险公司的组织形式有（ ）。
A、相互保险社
B、股份有限公司
C、有限责任公司
D、相互保险公司
E、国有独资保险公司