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多选题 山东省 教师资格-小学教师 2010

影响问题解决的因素包括( )。

A、已有的知识经验

B、个体的智力水平

C、问题的特征

D、个体的性格特征、情绪状态、认知风格和世界观

E、定势与功能固着

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