汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括（ ）。
A、改善设计，使驾驶更加容易和舒适
B、将售后质保期由2年延长至3年
C、大力宣传该企业生产的汽车性能卓越，提高顾客对该车的期望
D、加强销售渠道建设，方便顾客购买和维修
E、提高销售价格
根据《民事诉讼法》的规定，在执行过程中，人民法院应当裁定终结执行的情形包括（ ）。
A、申请人撤销执行申请的
B、据以执行的法律文书被撤销的
C、案外人对执行标的提出确有理由的异议的
D、作为被执行人的公民死亡的 ， 无遗产可供执行 ， 又无义务承担人的
E、追索赔养费案件的权利人死亡的
人民法院适用简易程序审理案件，应当在（ ）内审结。
A、立案之日起 3 个月
B、第一决开庭之日起 1 个月
C、原告提起诉讼之日起 3 个月
D、被告应诉之日起 1 个月
根据《仲裁法》的规定，当事人申请撤销仲裁裁决的，应当自收到仲裁裁决书之日起（ ）时间内提出 o
A、30 日
B、60 日
C、3 个月
D、6 个月
根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，人民法院接到起诉状后，经审查，认为符合起诉条件的，应在（ ）日内立案。
A、5
B、7
C、15
D、30
根据《民事诉讼法》的规定，下列关于人民法院专属管辖的表述正确的是（ ）
A、因票据纠纷提起的诉讼，由票据支付地或者被告住所地法院管辖
B、因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地法院管辖
C、因继承遗产纠纷提起的纠纷，由被继承人死亡时住所地或主要遗产所在地法院管辖
D、因不动产纠纷提起的纠纷，由不动产所在地法院管辖
E、因港口作业中发生纠纷提起的诉讼，由港口所在地法院管辖
在进行环境分析的基础上，企业对其面临的主要威胁，可能选择的对策有（ ）。
A、冒险
B、反抗
C、减轻
D、转移
E、评价市场机会
以商品流通时序为标准来划分市场，可以把市场分为（ ）。
A、现货市场的期货市场
B、批发市场和零售市场
C、一般商品市场和特殊商品市场
D、消费者市场和组织市场
E、城市市场和农村市场
在现代经济中，利息作为选择货币收支模式的价值判断作用主要表现在（ ）。
A、比较货币资金使用成本和效益的工具
B、衡量不同时期货币资金实际价值的尺度
C、提高资金使用效益的工具
D、协调经济结构、促进经济增长
E、改变人们的经济观念、调整人们的经济行为
在举借外债、发展国际信用方面，我们应坚持和平等互利的前提下争取优惠的贷款条件。下列属于条件优惠的多边协议贷款项目有（ ）。
A、世界银行贷款
B、外国政府的援助性贷款
C、联合国农业发展基金会贷款
D、亚洲开发银行贷款
E、外国商业银行贷款
品牌统分策略包括（ ）。
A、个别品牌
B、统一品牌
C、中间商品牌
D、分类品牌
E、企业名称加个别品牌
市场营销管理哲学的演变一般归纳为五个阶段。其中现代营销观念包括（ ）。
A、市场营销观念
B、生产观念
C、产品观念
D、社会市场营销观念
E、推销观念
马克思主义经济学认为，利率水平取决于（ ）。
A、货币的供求关系
B、平均利润率
C、货币资本的供求关系
D、可贷资金的供求关系
E、习惯和法律传统