动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向司机、客运（客服）调度和段值班室报告（报告内容：日期、车次、时间、运行区段、中毒人数、危重患者人数、死亡人数以及患者车厢（ ）、现场控制等措施）。

A、分布人数

B、主要症状表现

C、可疑食品

D、采取的急救

旅客列车大面积晚点时，车站加强现场组织，采取（ ）等组织方式，做到乘降有序。

A、分段截留

B、提前预剪

C、专人带队

D、分批乘降

《动车组列车变更径路的应急处置》规定，接受任务：根据客调命令了解后续列车的（ ）等情况。

A、车次

B、运行区间

C、经停站

D、编组

动车组列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或接到动车组列车上有疑似病例的通知时，报告内容包括:（ ）、患者和密切接触人员简况及主要症状、旅行目的站、患者所在车厢顺号等。

A、日期

B、车次

C、时间

D、运行地点

行李、包裹运输应按照（ ）、（ ）和长短途列车分工、安全、经济的原则,合理、均衡地组织运输。

A、先行李后包裹

B、先中转后始发

C、先包裹后行李

D、先始发后中转

包裹到达后,应及时以明信片或电话等方式通知收货人领取。通知应以（ ）或（ ）等形式记录备查。

A、文字

B、录音

C、视频

D、监控

站车服务设施和引导标志应采用（ ）或（ ）。

A、铁路图形标志

B、交通运输业服务图形标志

C、《铁路客运服务图形标志》

D、国家标准规定的图形标志

口岸站的（ ）使用的往返免费乘车证书面证明属于特种乘车证。

A、海关

B、边防军

C、检查员

D、银行

《细则》规定，邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证属于特种乘车证，包括押运员、检查员（只限乘坐邮车及铁路制定的位置）。

A、托运员

B、押运员

C、检查员

D、通信员

发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示（ ）规定的边境居民证、身份证或边境通行证。

A、国务院铁路主管部门

B、各省市自治区

C、国务院

D、公安部