陪同客人观看各种演出时，若不注意一些细节，如（ ）就会使客人感到不快。

A、忘记关闭手机

B、迟到

C、不向客人提供节目单

D、提前退场

关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为正确的论述是（ ）。

A、职业道德是协调同事之间关系的法宝

B、职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系

C、与物质激励相比，职业道德的作用较弱

D、遵守职业道德有助于提高服务水平，但对提高产品质量的作用不明显

如果有人在你面前诽谤你的朋友或你所尊敬的人，你的反应是（ ）。

A、无所谓，不予理睬

B、心里有些不满，但是没有表现出来

C、有点愤怒，并替朋友或所尊敬的人申辩

D、非常愤怒，并警告这个人不要诽谤他人

现代企业制度内容的核心是（ ）。

A、公有制

B、公私合营制

C、公司制

D、集体制

在安排会议住宿时，秘书人员应掌握的信息包括（ ）。

A、住会人员总数

B、住会人员的食宿标准

C、会议人员的分组情况

D、住会人员的性别统计数

为预护火灾、爆炸、疾病等紧急情况，企业应（ ）。

A、开展应对紧急情况的技术培训

B、制定紧急应对工作程序

C、保护现场等待有关人员处理

D、实施紧急情况模拟演拣

行政机关联合行文，两个机关，成文日期（ ）。

A、右空两字

B、右空四字

C、右空七字

D、左右各空七字

下列发文字号写法正确的是 （ ）。

A、浙发〔2004〕第2 号

B、浙发〔2004〕2 号

C、浙发[2004]2 号

D、浙发（2004）2 号

行政机关单一发文，印章下弧无文字时，采用（ ）。

A、上套方式

B、中套方式

C、下套方式

D、边套方式

行政机关公文秘密等级和保密程度应标注于 （ ）。

A、首页版心左上角

B、首页版心右上角

C、公文标题左上角

D、公文标题右上角