设立国内旅行社应具备“具有足够的营业用房和传真机、直线电话、电子计算机等办公设备,具备与旅游行政部门联网的条件”等条件。
旅行社业务许可证分为两种,许可证上应当注明旅行社的经营范围。
我国旅行社对导游人员的管理主要是通过订立劳动合同来实行的。
导游人员等级划分为两个系列、四个等级。
导游人员行使调整或变更接待计划权条件之一是:必须征得所有旅游者同意。
进行导游活动时没佩带导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,并处500元以下罚款。
所在地旅游先生管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行。
旅游安全管理工作要以国家旅游局为主,安全成效如何,主要看其制定的安全管理规章的组织实施情况。
省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门,在接到特大旅游事故报告后,应在24小时内向国务院报告。
在保险期限内发生保险责任范围内的事故时,旅游者应及时取得事故发生地有关凭证,向承保责任险的保险公司办理理赔事宜。