乘座沿海和长江客轮,持全价票的旅客可随身携带免费行李_________千克。

A、40

B、30

C、20

D、15

营运客车按乘坐舒适程度,分为_________。

A、普通客车,中级客车,高级客车

B、普通客车,高级客车,豪华客车

C、普通客车,中型客车,大型客车

D、中级客车,高级客车,豪华客车

司机在给汽车加油时需要加10加仑,大约相当于 _________升。

A、25

B、35

C、45

D、55

中华人民共和国护照的有效期一般为五年,可延期_________次 ,每次不超过五年。

A、1

B、2

C、3

D、4

旅游资源与一般资源最主要的区别在于它拥有_________的特征。

A、经济性

B、观赏性

C、地域性

D、不可转移性

外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,若需延长签证 ,原则上应_________。

A、满足其要求

B、婉言拒绝

C、与旅行者另签合同

D、断然拒绝

计划内的文娱活动,一般在协议书中有明确规定,若无明文规定 ,导游人员最好事先与_________商量,然后安排。

A、旅行社

B、领队

C、全陪

D、旅游者

旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运 ,对旅游者的这类要求,导游人员一般应_________。

A、请求领导

B、为其办理

C、婉言拒绝

D、断然拒绝

参加集体旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动,导游人员应根据不同情况 ,按照_________的原则妥善处理。

A、认真且耐心

B、合理而可能

C、不卑不亢

D、不折不扣

在导游活动中,界域语大体可分为_________。

A、亲热界域语,个人界域语,社交界域语

B、亲热界域语,社交界域语,交际性界域语

C、接触性界域语,亲热界域语,个人界域语

D、接近性界域语,个人界域语,社交界域语