（ ）旅游投诉处理过程中的调解协议书不具有民事诉讼中“调解书”所具有的法律效力。

（ ）对格式条款的理解发生争议的，应当作出不利于旅游者一方的解释。旅游者如有特别要求，旅行社接受的，双方当事人可以另行约定。

（ ）在商业广告上注明了是要约的，且内容具体明确并注明只要受要约人承诺，广告者即受该承诺约束的，应视要约邀请。

（ ）.当事人采用书面形式订立的合同，该合同自双方签字盖章时起生效。

（ ）《合同法》中关于违约责任采取严格责任原则。当事人承担违约责任的客观条件是当事人有无履行合同约定的行为，而不论当事人在主观上是否有过错。

依据《自然保护区管理条例》的规定，（ ）是自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地区。

A、缓冲区

B、实验区

C、集中区

D、核心区

全国重点文物保护单位由国务院文物行政部门在省级、市、县级文物保护单位中，选择具有重大历史、艺术、科学价值的确为全国重点文物保护单位，或者直接确定为全国重点文物单位，报（ ）核定公布。

A、国家旅游局

B、建设部

C、国务院

D、国务院文物行政管理部门

在下列我国世界遗产中，不属于自然遗产的是（ ）。

A、九寨沟

B、三江并流

C、武陵源

D、长城

我国《文明保护法》规定，经审核允许出境的文物，由（ ）。发给文物出境许可证，并从其指定的口岸出境。

A、海关

B、国务院文物行政管理部门

C、工商行政管理部门

D、文物进出境审核机构

根据《消费者权益保护法》的规定，财产安全权属于（ ）。

A、安全保障权

B、监督权

C、公平交易权

D、受尊重权