启事的特点不包括（ ）。

A、公开性

B、单一性

C、非约束性

D、强制性

沟通中环形和平行的座位安排都具有（ ）。

A、交流环境的安全感

B、交流环境的独立感

C、交流环境的封闭性

D、交流环境的控制性

凡是正式的往来的文书和需要答复办理的文书都要（ ）。

A、有选择的登记

B、登记审核人

C、直接发送

D、逐件登记

在Windows菜单中，若某项命令执行后会打开一个“对话框”，则该命令右侧（ ）。

A、有黑色小三角符号

B、有三个小点的删节号

C、没有符号标记

D、有圆点标记

文书分办的程序不包括（ ）。

A、文书分类

B、明确分办对象

C、递送文书

D、审核文稿

会议一结束，秘书要及时通知（ ）回收会议室的茶具等，使会议室恢复原貌。

A、负责承办会务的人员

B、酒店工作人员

C、与会人员

D、公司管理人员

下列词语中属于表态用语的一组是（ ）。

A、不同意 照办 批准

B、不可 原则同意 收悉

C、同意 兹经 审批

D、收悉 请批示 批转

下列关于在word中编辑页眉页脚的叙述，错误的是（ ）。

A、文档内容和页眉页脚可在同一窗口编辑

B、文档内容和页眉页脚可以一起打印

C、编辑页眉页脚时不能编辑文档内容

D、页眉页脚也可以进行格式设置和插入剪贴画

网络沟通的主要形式有（ ）。

A、电子邮件、电话、网络传真和新闻发布会

B、电子邮件、网络电话、网络传真和网络新闻发布

C、电子邮件、网络电话、传真文件

D、网络电话、网络传真和网络新闻发布

正确的站姿应该给人的印象是挺拔舒展、落落大方、（ ）。

A、气势如虹

B、精力充沛

C、儒雅刚正

D、温文尔雅