旅客在航班规定离站时间24小时以内.两小时以前要求退票，须支付客票价______的退票费；在航班规定离站时间两小时之内要求退票，收取客票价______的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理，须支付客票价______的误机费。

中国的电话国际代码是______，美国是______，英国是______，法国是______，俄国是______，日本是______。

国内超常规特快专递邮件业务，其邮件单位最大长度为______米，最大重量为______千克。

英国格林威治天文台每天所报的时间，被称为______时间，即______时间。

1公里=______里=______英里=______千米。

我国的旅行社分为______旅行社和______旅行社两类。

国际旅行社是指其经营范围包括______旅游、______旅游和______旅游的旅行社。

国内旅行社是指其经营范围仅为______旅游业务的旅行社。

旅游产品又称旅游服务产品。它是由______和______综合构成。其特征是______成为主体，其具体展示主要有______、______和______。

旅游产品按形态分为______旅游、______旅游、______旅游、______旅游、______旅游、______旅游、______旅游。