下列哪些是旅客乘坐飞机时必须遵守的义务( )。

A、持有效机票和其他证件

B、按规定携带限量的行李

C、超过规定限量的行李办理托运

D、不得携带或在行李中夹带易燃易爆有毒等危险品

下列哪些是消费者应该享有的权利( )。

A、维护尊严权

B、监督批评权

C、知识获取权

D、依法结社权

被限制民事行为能力的人有( )。

A、十周岁以上的未成年人

B、不能辨认自己行为的精神病人

C、不能完全辨认自己行为的精神病人

D、十周岁以上，十六周岁以下的公民

旅游行政管理部门对设立分社做出的下列行政处罚，适用于其设立的分社( )。

A、停业整顿

B、暂停或取消经营出国旅游业务资格

C、吊销业务经营许可证

D、罚款

下列哪些情况在业务年检过程中给予暂缓通过年检处罚( )。

A、注册资本未达到《旅行社管理条例》规定的最低限额

B、旅行社质量保证金不足规定数额

C、注册资本、质量保证金不足且拒不按规定补足

D、停业超过1年

对因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览的，下列说法正确的是( )。

A、由旅行社先行赔付旅游者损失，再向景点追赔

B、景点和旅行社都应承担违约责任

C、旅行社应退还景点门票、导游费

D、旅行社还要赔偿偿还费用20%的违约金

上海某公司员工刘某参加甲旅行社组织的浙江桐庐三日游，行程第二天，导游带领旅游团 乘竹筏到某旅游企业开发的浴场，参团的刘某未按“游客须知”规定，前往外水域游泳，结 果下水后不久便溺水，浴场工作人员赶到后进行抢救，但刘某终因抢救无效而死亡。下列“评述正确的有( )。

A、甲旅行社应承担赔偿责任

B、某旅游企业作为浴场的经营者，负有保障游客人身安全的义务，应加强安全防范工作，在此事故中负主要责任

C、刘某是具有完全民事行为能力的人，对于浴场的危险性应有合理的认知，但并未按“游客须知”规定游泳，其自身有过错，应承担主要责任

D、刘某应承担次要责任

对招徕接待旅游者，未制作并保存业务档案的，由旅游行政管理部门( )。

A、处以警告

B、责令限期改正

C、逾期不改，处以3～15天停业整顿

D、处人民币3000元以上，1万元以下罚款

《消费者权益保护法》的调整对象包括( )。

A、消费者与经营者之间的商品交换关系

B、国家机关和经营者之间的监督管理与被监督管理的关系

C、国家机关和消费者之间的保护与被保护的关系

D、国家机关和消费者之间的指导与被指导的关系

下列哪些是经营者的义务( )。

A、听取意见和接受监督

B、不作虚假宣传

C、出具相应的凭证和单据

D、标明真实名称