海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。这是企业的（　　）。

A、物质文化

B、精神文化

C、行为文化

D、制度文化

在以招标方式订立合同时，具有要约性质的行为是（　　）。

A、发布招标公告

B、投标

C、开标

D、决标

投标书又称为（　　）。

A、合同

B、标函

C、建议书

D、协议书

公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，应使用（　　）。

A、通知

B、通告

C、公告

D、通报

公文的份数序号，应该用阿拉伯数字顶格标识在版心（　　）。

A、右上角第1行

B、右上角第2行

C、左上角第1行

D、左上角第2行

制定采购预算方案首先要（　　）。

A、确定采购产品的种类及型号价格

B、编写需求方案

C、确定预算的核算基数

D、征求技术人员的意见

压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精练效果的信息开发方法为（　　）。

A、压缩法

B、转换法

C、概述法

D、浓缩法

下面关于“死机”描述，错误的是（　　）。

A、当显示器黑屏时，就意味着计算机死机

B、死机是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态

C、操作系统本身存在缺陷是造成计算机死机的一种重要因素

D、计算机死机时应该进行热启动

关于报告，说法错误的是（　　）。

A、报告可以分为工作报告、总结报告、调查报告和答复询问的报告

B、报告是下级机关向上级机关反馈信息、沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式，因此，为各机关普遍使用

C、报告以议论为主要表达方式，例如撰写总结报告

D、报告与请求不能结合使用，在报告中不得夹带请求事项

对企业形象理解正确的是（　　）。

A、形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程

B、企业形象是企业文化的综合表现

C、企业形象往往是外在表象，一般不值得信任

D、企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象