（ ）飞行中乘客要求冷藏的药品应自行保管，如果药品包装完好，可冷藏于厨房冷藏柜、冰柜或餐车中。

（ ）飞机起飞前如有空余座位，报告乘务长后，乘务员可以大面积调整乘客座位。

（ ）无签证过境不是犯罪，只是路过一个无签证的国家。

（ ）如果一个人隐藏在飞机任何分隔舱内，如厕所、衣帽间、行李箱内，均可被认为是偷渡者。

（ ）医生诊断书医疗证明书是指由县级或二类甲等级以上医院出具的，说明旅客可以在没有医疗帮助的情况下安全完成其航空旅行的书面证明。

（ ）婴儿（INF）是指年龄不满3 周岁，乘机时有年满18 周岁且有民事行为能力的人陪伴同行的婴儿。

（ ）公司不予承运出生不足14 天的婴儿和出生不足90 天的早产儿，以及单独乘机的5 岁以下无成人陪伴儿童。

（ ）16 周岁以下的的聋哑/双目失明儿童少年必须有同行陪同人，但不承运其单独乘机。

（ ）担架乘客只能安排在普通舱的后排座位上，且必须有陪伴人员。

（ ）服务犬（PE对C）是指经过专门训练为残疾人生活和工作提供协助的特种犬。