在某次“职击未来”青年职业生涯规划小组活动中，组员小戴和小周在分享求职经历时讨论激烈，争执不下。小 戴认为确定求职方向后就应坚持不懈，小周则认为多次求职未果后应果断调整方向，面对此情，社会工作者老马及 初级社会工作综合能力第12页（共 25页） 时介入，协助两人澄清各自的观点并解释二者之间的差异。上述老马的做法，体现出在该小组阶段社会工作者的任 务是(）

A、处理抗拒行为

B、协助组员重新构建小组

C、协调和处理冲突

D、形成相对稳定的小组关系结构

某社区居委会与社会工作服务机构合作摸排社区内特殊困难老 t 年人群体的基本情况，总结社区常态化探访工 作经验，倡议构建多方主体参与的关爱服务机制，提升社会对这一群体的关注度，上述服务体现的社会工作专业价 值观主要是（）

A、待人真诚守信

B、践行社会公正

C、强调服务对象个人的尊严和价值

D、注重服务中人与人之间关系的重要性

某社会工作服务机构主要为精神障碍者提供社区康复服务;在服务策划中，依次开展了“服务对象需求评估、社 区康复目标制定、策划可行的康复支持方案、认识机构缺少精神健康专精服务的局限性、选择吸引服务对象参与的 可行性方法、设计详细的康复活动内容”等工作。该服务策划形式属于(）

A、战略性策划

B、创新型策划

C、方案发展策划

D、问题解决策划

春节临近，某市社会救助管理站联合当地社会工作服务机构开展“寒冬送温暖”活动。在他们的倡导下，当地志 愿者纷纷加入，为流浪乞讨人员送去生活物资，在帮助他们的同时，也营造了互助关爱的社会氛围。

A、同辈群体能够改变人类行为

B、人类行为能够改变社会环境

C、大众传媒能够影响社会环境

D、心理因素能够改变人类行为

社会工作者小王与服务对象李女士建立专业关系后，运用心理社会治疗模式，从生理、心理和社会三个方面分 析李女士问题产生的影响因素，进而作出判断。上述小王的工作内容属于(）

A、分类诊断

B、心理动态诊断

C、缘由诊断

D、人格诊断

社会工作服务机构承接了一个易地搬迁安置社区的综合性发展项目。为此，该机构成立项目工作组，充分授权 其结合实际情况调整计划和分配任务。项目工作组定期分析项目面临的挑战，改进服务方法，圆满完成了项目任务。 该项目工作组的团队类型是（）。

A、多功能型

B、职能式

C、自我管理型

D、直线式

范奶奶与邻居吵架后，彼此关系紧张，她很烦恼，向社会工作者小李求助。小李听范奶奶讲述了事情的来龙去 脉，并留心观察了范奶奶的情绪状态，接下来小李首先要做的是( )

A、梳理资源信息

B、制定服务目标

C、进行问题预估

D、签订服务协议

社会工作者小孙正在设计一份社区志愿者能力建设效果的调查问卷。下列问题和答案的设计中，能够准确测量 社区志愿者态度的是(）

A、您对社区志愿者培训的效果满意吗?(1)非常满意(2》比较满意(3)一般(4)比较不满意(5)非常不满意

B、您注册过志愿者吗?(1)是(2)否

C、过去半年您参加过几次志愿者培训?(1)1~2 次(2)3-4 次(3)5-6 次(4)7 次及以上

D、志愿者能力建设项目让大多数优秀志服者的服务水平得到提升，您觉得对您的帮助大吗?(1)很大(2)一般(3)很小(4)无(5)不清楚

社会工作者老马在某社会工作服务机构已工作 10 年，在工作中总是能耐心管新入职员工提出的相关问题，并 且十分尊重他们的想法，根据社会工作专业伦理的基本内容，老马的上述微法最能体现出的是(）

A、社会工作者对服务对象的伦理责任

B、社会工作者对同事的伦理责任

C、社会工作者对全社会的伦理责任

D、社会工作者对专业的伦理责任

服务对象吴先生对社会工作者小王说:“我妻子总说我不花时间陪作她和儿子，我干知道应该多陪陪他们，但是 我工作太忙了，真的是没有时间，我也觉得很不好。此时，考虑到吴先生已多次表达类似的想法，但设有任何改变， 小王打算运用对质的技巧，下列回应中，体现出技巧的是（）

A、您先前多次提到了，想多花点时间来陪伴家人，那您有做过什么努力吗？

B、您的意思是，您当前还不能平衡您工作和家庭之间的关系，是这样吗？

C、您说想花时间陪伴家人，实际还是把更多的时间放在工作上，您怎么看？

D、您有没有想过，如果您一直没时间陪伴家人，您与家人的关系会越来越差。