旅游者乘火车旅行时，不得将下列物品带入车内：（ ）

A、珍贵植物

B、国家限制运输物品

C、妨害公共卫生的物品

D、动物

地方陪同导游人员不同于全陪导游人员的职责有（ ）。

A、安排旅游活动

B、作好接待工作

C、导游讲解

D、维护安全、处理问题

下列导游员职责中,属于全程陪同导游员职责的有（ ）。

A、导游讲解

B、维护安全、处理问题

C、宣传调研

D、实施旅游接待计划

导游人员的身心健康的内涵包括身体健康及（ ）。

A、心理平衡

B、头脑冷静

C、知识丰富

D、思想健康

仪容、仪表、仪态虽然表现的是导游人员的外部特征,然而却是其内涵素质的体现,它与导游人员的（ ）密切相关。

A、思想修养

B、身体条件

C、道德品质

D、文明程度

下列（ ）是属于散客旅游的特点。

A、批次多

B、规模大

C、计划性强

D、要求多

导游人员接待旅游团中的儿童时，不宜（ ）。

A、帮助他们的父母领着孩子

B、给孩子买玩具

C、在家长同意的情况下单独带孩子出去活动

D、小孩生病，赶紧拿出随身携带的药品让其服用

导游人员服务的范围包括（ ）。

A、导游讲解服务

B、购物服务

C、旅行生活服务

D、安全服务

交通事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，在报告中除了要写明事故的原因和经过外，还必须写清楚（ ）。

A、旅游车的颜色和车牌号

B、抢救经过

C、事故责任及对责任者的处理

D、旅游者的情绪及对处理的反应

对旅游团中突发心脏病的旅游者，导游员的正确做法是：（ ）

A、立即组织人力抬患者去医院就医

B、让患者就地平躺，头略高

C、将患者安排在空气流通的地方静坐

D、等病情稍稳后送医院