当你开车在路上行驶时，有行人横过马路，你会（　　）。

A、骂他几句

B、减速，礼让行人

C、减速，有些恼火

D、加速，吓唬吓唬她

下列选项中，属于常用事务文书的有（　　）。

A、招标书、投标书

B、计划、总结

C、请示、公告

D、调查报告、述职报告

网络沟通包括的主要形式有（　　）。

A、网络电话

B、网络传真

C、网络新闻发布

D、电子邮件

在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到（　　）。

A、必须由领导对问题提出处理意见

B、不扩大问题的影响面

C、在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备

D、及时将纠偏的结果进行通报

催办的形式有（　　）。

A、部门催办

B、对内催办

C、阶段催办

D、对外催办

承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升企业的（　　）。

A、应变能力

B、形式

C、信誉

D、效率

工作流程应该不受（　　）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应该扩展至整个组织。

A、功能性

B、阶段性

C、纪律性

D、组织性

从业人员要立足岗位实际，努力学习，提高职业技能，就要做到（　　）。

A、认清岗位责任

B、化压力为动力

C、训练提高

D、盲目学习

讲话稿是以声音作为媒介，因此讲话者应具备的基本条件是（　　）。

A、口齿清楚

B、音质浑厚

C、吐字准确

D、音色动听

如果经理做出一项对公司效益有消极影响的决定并委派你执行，你将会（　　）。

A、说服经理改变决定

B、尽管不情愿，还是努力完成任务

C、采取迂回战术，把事情拖黄

D、坚决反对，拒不执行