旅游安全管理工作应当贯彻______的方针。

______字签证发给来中国旅游、探亲或者因其他私人事务入境的人员，其中9人以上组团来中国旅游的，可以发给团体签证。

铁路运输合同是明确运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。______、行李票、包裹票和货物运单是铁路运输合同或者合同的组成部分。

对于旅游饭店已经接受了他人定金而不履行合同的，适用______；反之，旅游饭店交付了定金而又不履行合同的，则无权要求返还定金。

文物工作贯彻保护为主、______、合理利用、加强管理的方针。

______管辖是指上下级旅游投诉管理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。

按照《合同法》的相关规定，构成旅游法律行为意思表示的主要方式除了口头和书面两种外，还有______的意思表示方式和默认的意思表示方式。

旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事______以外的活动。

导游人员进行导游活动时，其______应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。

中国旅游者出入境的合法权益受中国法律保护，同时也受______的保护。