管理沟通的最主要形式是（ ）。

A、上行沟通

B、现行沟通

C、下行沟通

D、群体沟通

影响接待规格的因素有（ ）。

A、对方的要求

B、对方与我方的关系

C、突然的变化

D、上一次的接待标准

校对人如果发现原稿内容有错，应（ ）。

A、及时改动

B、与印制部门联系

C、与领导联系

D、与拟稿部门联系

对于Windows中“添加/删除程序”的操作，下列叙述中正确的是（ ）。

A、只能删除专业Windows设计了卸载程序的应用软件

B、能够删除Windows中所有的应用软件

C、Office套装软件不能被删除

D、可以删除某些Windows附件

会议签到时发给与会人员的文件一般有（ ）。

A、工作报告

B、会议议程

C、日程安排

D、会议须知

联合行文时，发文机关排列在前面的是（ ）。

A、由上级组织决定的机关

B、联合行文的几个机关协商决定

C、主办机关

D、提出问题的机关

秘书所涉及的沟通工作绝大多数是（ ）。

A、与上司的沟通

B、与营销部门的沟通

C、与客户之间的沟通

D、人与人之间以及组织之间的沟通

反馈会议的信息要注意（ ）。

A、点面结合

B、正、负反馈结合

C、前馈与后馈结合

D、与会者和列席者结合

标题《吉祥公司关于进一步搞好安全生产工作的决定》的组成要素是（ ）。

A、发文名称

B、发文机关名称

C、事由

D、文种

秘书应掌握的手工文字记录方法有（ ）。

A、要点记录法

B、详细记录法

C、常用的速记法

D、笔记与录音并用法