理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。（ ）

客户提出的理财目标“2007年成为中产阶级的一份子”不符合明确性和可量化性的要求。（ ）

计算负债收入比率时应采用税后收入。（ ）

在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡。（ ）

黄金具有价值稳定、流动性高的优点，是对付通货膨胀的有效手段。（ ）

标金是黄金市场最主要的交易品种，它的出现是市场成熟的表现。（ ）

商业银行代保管的标的物必须是上海黄金交易所指定的中国8家黄金冶炼企业所生产的标金，或由商业银行出具黄金证明书、外形完整无损的黄金实物。（ ）

风险保留是指自己承担风险可能带来的损失，它是一种自保险。（ ）

只有符合一定条件的可保风险才可以运用保险来进行管理。（ ）

最大诚信原则只是对投保方的要求，对保险人无约束力。（ ）