如果游客丢失钱物，导游员要稳定失主情绪，详细了解物品丢失的经过、失物的形状、特征、价值，分析物品丢失的原因、时间和地点，并迅速判断物品是丢失还是被盗。 （ ）

国际SOS救援中心分别在新加坡和伦敦设立总部，分别在中国的香港、台北、北京、上海、天津、广州和南京开设了分支机构。 （ ）

若以发生灾害的原因划分，自然灾害大致可分为气象灾害、地质灾害、生物灾害和天文灾害四种。 （ ）

发生地震就近躲避，震后迅速撤离到安全地方，是应急避震较好的办法。 （ ）

海啸来临之前，海潮会突然退到离沙滩很远的地方，如果看到海面后退速度异常快，导游要带领游客立刻撤离到内陆地势较高的地方。 （ ）

国有不可移动文物由使用人负责修缮、保养；非国有不可移动文物由所有人负责修缮、保养。 ( )

历史建筑，是指经市、县人民政府确定公布的具有一定保护价值，能够反映历史风貌和地方特色，已公布为文物保护单位或登记为不可移动文物的建筑物、构筑物。 ( )

在历史文化街区、名镇、名村核心保护范围内，不得进行新建、扩建活动；但是，新建、扩建必要的基础设施和公共服务设施除外。 ( )

被公告为4A旅游景区二年以上的方可申报5A级旅游景区。 ( )

对消费者因人身、财产损失而获得的经济赔偿，是赔偿最基本的方式。此外，还包括恢复原状、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等民事责任承担方式。 ( )