检查会议决定事项的催办工作要做到（ ）

A、传达催办通知

B、明确催办人员

C、建立催办登记薄

D、建立汇报制度

会议发言有正式发言和自由发言两种，自由发言时要做到（ ）

A、发言应简短，观点应明确

B、对与会人员的提问应礼貌作答

C、争抢发言，旁若无人

D、态度平和，听从主持人的指挥

会议的主持人礼仪表现对会议能否成功有着重要的影响。因此，会议主持人在主持会议时必须做到（ ）

A、遇到熟人要热情打招呼

B、衣着整洁，庄重大方

C、根据会议性质调节会议气氛

D、常抬头扫视一下会场

上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况清楚，应该（ ）原话

A、直接报告

B、灵活应对

C、避而不答

D、拒绝回答

影响接待规格的因素不包括（ ）

A、上司意见

B、双方目前的关系

C、客方的性别

D、双方历史关系

办公座位通道的预留应（ ）

A、以人就事

B、以事就人

C、以物就人

D、以桌就位

公共关系形象的最佳状态是（ ）

A、高知名度高美誉度

B、高知名度低美誉度

C、低知名度高美誉度

D、低知名度低美誉度

制作好的订货单可以缺少的内容是( ）

A、买方单位基本情况

B、卖方单位基本情况

C、订货表格

D、买方单位的联系方式

下列说法不正确的是（ ）由买卖双方填写 结构，标题，正文，尾部

A、订货单可以用文种做标题

B、订货单由卖方填写

C、订货单具有合同的性质

D、大宗货物交易，不宜用订货单考虑签订合同

下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是（ ）

A、书面语文沟通

B、态势语言沟通

C、口头语言沟通

D、横向沟通