对一般领导的重要讲话常采用的速记方法是（ ）。

A、完全记录法

B、要点记录法

C、精详记录法

D、补充记录法

下列发文字号中，正确的是（ ）。

A、×卫〔2003〕05号

B、×社保〔2007〕23号

C、×计生〔03〕5号

D、×教〔2002〕第2号

下列对报告这一文种表述准确的是（ ）。

A、答复报告是被动行文

B、情况报告应以说明、议论为主

C、报告因为不要求回复，因此可以有两个以上的主送机关

D、报告必须事前行文

简报的报核部分（ ）可以用来说明编发简报的目的或对简报的内容进行评价。

A、按语

B、标题

C、导语

D、结尾

感谢信写作不要求（ ）。

A、叙事真实、具体

B、叙事简练、精当

C、事情具有典型性

D、语言表达情真意切

正式宴请时，正确的做法是（ ）。

A、可临时点菜，以便菜肴搭配更合理、可口

B、把菜单印出来，每位客人一份

C、把菜单印出来，每个桌上放一份

D、把价钱印在菜单上，以示正式

倾听过程的第一步是（ ）。

A、寒喧问候

B、提出问题

C、准备倾听

D、身体前倾

为保证组织及时获得准确的信息，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作，称为（ ）。

A、接待工作

B、值班工作

C、记录工作

D、反馈工作

当秘书发现工作场所有异常情况或险情时，（ ）。

A、应该立即报告公司最高领导

B、应该立即报告主管

C、应该立即拨打“119”

D、应该立即拨打“120”

电脑屏幕显示的图像不清楚时，可通过调整显示器的（ ）来进行提高清晰度。

A、颜色

B、分辨率

C、屏幕背景

D、外观