旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在（ ）的情况下列车应予以办理。

A、列车超员

B、列车晚点

C、列车停运

D、有运输能力

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应（ ）交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。

A、拍发电报

B、移交公安处理

C、编制客运记录

D、向局客调汇报

每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米；重量不超过20千克。

A、120

B、130

C、150

D、160

如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）核收运费。

A、40%

B、50%

C、60%

D、70%

（ ）对旅客遗失物品应妥善保管，正确交付。

A、总服务台

B、失物招领处

C、客运值班室

D、公安值班室

（ ）是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。

A、铁路行李包裹运输合同

B、铁路运输合同

C、铁路货运合同

D、行李票、包裹票

行李、包裹运输合同的基本凭证是（ ）。

A、托运单、行李票、包裹票

B、行李票、包裹票、小件货物快运运单

C、行李票、包裹票

D、托运单、小件货物快运运单

行李每件的最大重量为（ ）。体积以（ ）为限，但最小不得不小于0.01立方。

A、50kg适于装入运输工具

B、50kg适于装入旅客列车

C、50kg适于装入行李车

D、60kg适于装入旅客列车

凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时，均按（ ）办理。

A、旅游列车

B、临客列车

C、包车

D、专运列车

签订包车合同的同时，包车人应（ ）。

A、缴付全款

B、缴付定金

C、缴付30%预付款

D、可以后付