通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（ ）等具体问题

A、做什么

B、怎么做

C、何时做

D、由谁做等

信息利用服务的途径有（ ）

A、信息搜集

B、信息检索

C、信息登记

D、信息加工

处理突发时间应遵循的原则有（ ）

A、快速反应，控制事态发展

B、以人为本，保护公众利益

C、保守秘密，防止信息外泄

D、重塑形象，置之死地而新生

下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是（ ）

A、规章制度

B、应有尽有

C、教育改革

D、蒸蒸日上

信息资料索引包括（ ）

A、要点索引

B、指示索引

C、内容索引

D、篇目索引

档案复制本的类型有（ ）

A、副本

B、复印

C、印刷

D、摘录

董事会负有（ ）的职权

A、执行股东大会的决议

B、制定和批准公司章程

C、任免公司总经理

D、决定公司的生产经营决策

“市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》（×卫函【2002】15号）收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（ ）

A、发文单位是市人事局，文种为批复

B、发文单位是市人事局，文种为函

C、这是一份批答函

D、这是一份答复函

工作流程应该不受（ ）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应该扩展至整个组织

A、功能性

B、阶段性

C、纪律性

D、组织性

下列文种可以免写主送机关的是（ ）

A、通报

B、公告

C、通知

D、通告