在安排客人参观时，要做的是( )。

A、能满足来访者的要求

B、要发请柬

C、不会影响正常的工作和生产

D、不会泄露核心机密

一般而言，每个人的办公空间，(　　)。

A、

B、

C、

D、

下行沟通采用的介质可以分为( )。

A、活动类

B、书面类

C、电子类

D、面谈类

档案检索工具有( )。

A、移交目录

B、卡片目录

C、分类目录

D、归档文件目录

秘书在团队沟通中具有( )。

A、提供信息的作用

B、决策人的作用

C、管理者的作用

D、桥梁和枢纽的作用

会议简报是单位内部编发的( )文书。

A、商务性

B、事务性

C、章程性

D、决策性

秘书准备会议沟通方案时( )。

A、应该提供多种建议方案

B、应该提出一个确定性方案

C、应该有不少于2套的方案备选

D、应该等候上司的指示

检查文书版式、标题是否端正的工作属于( )。

A、文书校对

B、文书核查

C、文书签收

D、文书拆封

面对面的催办方式是指(　　)。

A、电话催办

B、发文催办

C、网络催办

D、派员催办

秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意( )。

A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放

B、带好笔记本

C、将旅行指南随身携带

D、按公与私分别列出清单