完全民事行为能力，即达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。一般指16周岁以上或者不满18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源地公民。（ ）
导游人员分为两个系列：外语导游员系列和汉语导游员系列。（ ）
开业不足一年的饭店不可以申请预备星级，有效期一年。（ ）
一般事故是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在1万元以下的事故。（ ）
外国旅游者在华期间非正常死亡的，由省级医院出具“死亡证明书”。（ ）