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共找到 223 道题目
  • 多选题 山东省 2005 职业资格-导游资格

    导游服务技能内容广泛,包括 ( )。

    A、组织协调技能

    B、安全保卫技能

    C、宣传技能

    D、人际交往技能

  • 多选题 山东省 2005 职业资格-导游资格

    导游服务的三大基本要素是 ,缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务( )。

    A、身心健康

    B、语言

    C、知识

    D、服务技能

  • 判断题 山东省 2005 职业资格-导游资格

    取得了导游证,并在导游证的有效期限内,经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。  ( )

  • 判断题 山东省 2005 职业资格-导游资格

    导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。( )

  • 判断题 山东省 2005 职业资格-导游资格

    可自由支配收入是指个人或家庭在一定时期内全部收入中扣除纳税、日常生活消费后的剩余收入部分。( )

  • 判断题 山东省 2005 职业资格-导游资格

    导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少,甚至取消旅游项目。( )

  • 判断题 山东省 2005 职业资格-导游资格

    接待计划是组团社组织落实旅游团活动的契约性安排。( )

  • 判断题 山东省 2005 职业资格-导游资格

    提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质。( )

  • 判断题 山东省 2005 职业资格-导游资格

    目前,亚洲地区是仅次于欧洲地区的国际旅游发达地区。( )

  • 判断题 山东省 2005 职业资格-导游资格

    旅游团离境后,全陪应认真处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务。( )