旅游者因食用变质或不干净的食物常会发生食物中毒，其症状是______，特点是______短，______快，且常常集体发病，若抢救不及时会有生命危险。

旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有______、______、______的特点。

对于旅游者的过分和非法要求，导游员一定要做到（ ）

A、坚决予以拒绝

B、装听不见

C、报告上级领导

D、让领队予以解决

散客包价旅游是指（ ）名义下旅游者采取一次性预付旅费的方式，有组织地安排预定计划进行的旅游形式。

A、9

B、10

C、12

D、15

根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定，国内旅游每人责任保险金额赔偿限额不应地域人民币 （ ）万元

A、2

B、4

C、8

D、16

在中国境内，以下国家和地区的现钞可兑换成人民币（ ）。

A、欧元、加拿大元、日元、马来西亚元

B、泰国铢、加拿大元、日元、马来西亚元

C、泰国铢、澳大利亚元、香港元、马来西亚元

D、欧元、加拿大元、日元、韩元

旅客进出境携有需要向海关申报的物品，在实施双通道制的海关现场，应选择“申报”通道通关，此通道 也称为（ ）。

A、绿色通道

B、红色通道

C、查检通道

D、橙色通道

港澳同胞回乡证是港、澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的证件，由广东省公安厅签 发，有效期为（ ）年。

A、5

B、10

C、15

D、20