银行品牌营销途径包括（ ）。

A、改变银行运作常规

B、传播品牌

C、整合品牌资源

D、建立品牌工作室

E、为品牌制造影响力和崇高感

个人汽车贷款关于担保情况的调查，其中，采取质押担保方式的，应调查（ ）。

A、质押权利的合法性

B、调查权利凭证上的所有人与出质人是否为同一人

C、出质人是否具有处分权利凭证的权利

D、调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配

E、质物共有人是否同意质押

营销人员的基本要求一般包括（ ）。

A、品质

B、技能

C、知识

D、学历专业

E、外表

根据《住房公积金管理条例》，职工（ ）的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额。

A、购买、建造、翻修、大修自住住房

B、完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系

C、出境定居

D、偿还购房贷款本息

E、离休、退休

下列属于流动资金贷款的是（ ）。

A、中国银行的个人商用房贷款

B、光大银行的个人工程机械按揭贷款

C、中国建设银行的个人助业贷款

D、花旗银行的“幸福时贷”个人无担保贷款

E、中国银行的个人投资经营贷款

以贷款所购车辆作抵押的，个人汽车贷款的借款人须交予贷款银行进行保管的材料有（ ）。

A、购车发票原件

B、各种缴费凭证原件

C、机动车登记证原件

D、行驶正原件

E、保险单

公积金个人住房贷款的贷款对象应具备的基本条件为（ ）。

A、有符合要求的资产进行抵押或质押或有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人

B、按时足额缴存住房公积金并具有个人住房公积金存款账户

C、有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力

D、有合法有效的购买、大修住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件

E、有当地住房公积金管理部门规定的最低额度以上的自筹资金，并保证用于支付所购 (大修)住房的首付款

关于个人征信异议的银行处理办法，下面说法正确的有（　　）。

A、中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务 中心

B、征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查

C、商业银行应当在接到核查通知的5个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复

D、征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复

E、转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起5个工作日内，向异议申请人转交

如果个人对异议处理结果仍然有异议，个人可以通过以下几个步骤进行处理（　　）。

A、向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明

B、要求当地与异议信息有关的商业银行作出解释

C、向中国人民银行征信管理部门反映

D、向当地中国人民银行征信管理部门提起诉讼

E、向法院提起诉讼，借助法律手段解决

关于个人抵押贷款的受理和调查，下列说法中正确的有()。

A、由经办人员填写“个人抵押贷款申请表”

B、借款人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户

C、借款人可提供配偶名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户

D、由借款人对质物进行质权设定

E、经办人员完成受理和调查工作后，应将“个人抵押申请表”及质物凭证原件等资料送交网点负责人或业务主管进行审批