下列关于质量信息的传递与反馈正确的有：（ ）

A、质管部收集到质量信息后，可直接输出传递给相关部门执行；

B、信息接收部门接收处理后，应将信息处理情况及时反馈给信息输出部门；

C、对异常.突发的质量信息，要以书面形式在4小时内迅速报告相应的分管领导和信息相关部门，确保质量信息及时畅通传递和准确有效利用；

D、对客户反馈的质量信息要及时查实解决，并将处理结果及时反馈给客户；

E、对涉及到销售药品的质量信息，查实后应逐一传递给销售客户。

按质量信息的影响、作用、紧急程度，可将质量信息分为以下级别：（ ）

A、A级信息

B、B级信息

C、C级信息

D、D级信息

E、E级信息

根据GSP要求，下列学历、专业人员可以从事药品采购工作的有：（ ）

A、化学专业中专学历人员；

B、生物应用专业大专学历人员；

C、高中毕业，有10年以上药品采购工作经验的人员；

D、临床护理专业高职毕业生；

E、高中以上学历的.沟通能力力强的人员。

根据GSP要求，下列岗位人员应当具有高中以上文化程度：（ ）

A、装卸工

B、收货员

C、开票员

D、运输司机

E、出库复核员

从事下列哪种药品的购销、储存、运输和质量管理等工作的人员，应当接受相关法律法规和专业知识培训，并经考核合格后方可上岗：（ ）

A、有专门管理要求的药品

B、疫苗

C、冷藏冷冻药品

D、第二类精神药品

E、原料药品

公司质量培训教育档案内容应包括：（ ）

A、质量培训教育的计划

B、质量培训教材或讲稿

C、参加人员名单及签到表

D、培训考核记录

E、培训效果评估

质量风险管理的内容包括以下过程，并贯穿于公司药品经营的全过程。（ ）

A、风险识别

B、风险评估

C、风险控制

D、风险沟通

E、风险回顾

风险评估是风险分析和决策的过程，是在风险识别的基础上对风险进行定性.定量的分析和描述,是对风险发生的严重程度、发生概率和发现难度的量化分析。即解决三个问题：（ ）

A、将会出现的问题是什么？

B、风险是否在可接受的水平上？

C、发生的可能性有多大？

D、可以采取什么样的措施来降低.控制或消除风险？

E、问题发生的后果是什么？

对于直接接触药品人员的个人卫生管理，下列说法正确的有：（ ）

A、直接接触药品的人员应随时保持个人清洁卫生，不佩戴易引发操作安全及可能造成药品二次污染的饰物；

B、注意饮食卫生，预防传染疾病，保证身心健康；

C、不得携带个人物品进入仓库工作操作场所，不得在工作场所吃东西；

D、养成良好的卫生习惯，保持健康状态，不得带病坚持工作；

E、患有传染病.皮肤病.精神病.外伤伤口及隐形传染病者停止从事直接接触药品的相关工作。

从事养护工作人员应具备的学历、专业条件，下列说法正确的有：（ ）

A、从事养护工作人员应当具有药学或者医学.生物.化学等相关专业中专以上学历；

B、从事养护工作人员应当具有药学初级以上专业技术职称；

C、从事中药材.中药饮片养护工作人员，应具有中药学专业中专以上学历；

D、从事中药材.中药饮片养护工作人员，应具有中药学初级以上专业技术职称；

E、药学相关专业的实习生。