常见的企业备忘录的开头一定要写清（ ）。

A、对象

B、作者

C、具体事项

D、对象和作者

选择外部会议地点，会提高（ ）。

A、办会成本

B、办会影响

C、企业知名度

D、参会费用

通常对收到文书进行签收后的下一个工作环节是（ ）。

A、拆封

B、分发

C、办理

D、传阅

网页文件的扩展名为（ ）。

A、Doc

B、Htm

C、Mpg

D、Xls

档案注重（ ）。

A、草稿

B、原本

C、复本

D、修订稿

为提高办公效率、强化时间管理，秘书经常使用一些办公辅助手段开展工作，主要包括（ ）等。

A、计算机、传真机、打印机、效率手册

B、效率手册、工作日志、计划表、时间表

C、计划表、时间表、日程安排、缩短会议时间

D、召开电话会议、缩短会议时间、利用会议简报

在与长者或上司谈话时，为了表示尊重，可以采用的坐姿是（ ）。

A、上身靠着椅子背

B、翘二郎腿

C、上身略倾向于对方

D、双手抱在胸前

秘书不可以利用计算机网络发送（ ）。

A、秘密文书

B、绝密文书

C、一般性文书

D、机密文书

可输出彩色图案，常用于广告和美术设计的打印机是（ ）。

A、针式打印机

B、喷墨打印机

C、激光打印机

D、热感打印机

传真机不能自动进稿，造成这种故障的原因可能是（ ）。

A、使用的纸张纸毛太多

B、热敏头断丝太多

C、进稿器部分有异物阻塞

D、传感器动作不够灵活