在迎送宾客时，要遵守( )的原则。

A、身份对等

B、主宾有别

C、主贵客贱

D、客贵主贱

涉外接待中( )。

A、秘书应将接待计划提前传给对方

B、接待计划应征求上司的意见后再定稿

C、双方确认后的事项不可更改

D、不必将我方的主陪人员告知对方

( )是企业有意识地提倡、培养职工群体的优良精神风貌。

A、企业哲学

B、企业精神

C、企业风气

D、企业道德

汉字速记就是以( )为主，结合各种省略方法，进行快速记录。

A、拼音

B、笔画

C、汉字

D、字母

会议评估一般在( )时候进行。

A、会前

B、会议过程中

C、会议结束时

D、会议结束一段时间后

评价会议是否成功，首先要分析确定( )。

A、影响会议效果的因素有哪些。

B、会议的进展情况如何。

C、会议的举行目的是什么。

D、会议是否达到了预期的目标。

纵向沟通中，( )是沟通的主体。

A、从上而下的下行沟通

B、从下而上的上行沟通

C、从上而下和从下而上的沟通

D、横向沟通

在非正式的涉外活动中一般采用( )的次序排列法。

A、依照来宾的身份排列

B、依照来宾所在国家或地区的名称的拉丁字母的先后

C、依照来宾抵达的早晚

D、不排列

西餐中，每一位客人都从椅子的( )侧入座。

A、左

B、右

C、后面

D、都可以

组织与员工之间出现矛盾、对立和冲突属于( )。

A、组织内部危机

B、组织外部危机

C、已经出现的危机

D、即将形成的危机